宝马的一些较大经销商还推出了“天才酒吧”,消费者可以在那里寻求有关宝马产品的任何咨询和建体验也有半衰期,这也是事实。一旦消费者认为标志设计
公司的品牌体验独树一帜,那么对你来讲,重要的是能够保持住这股势头。像耐克这样的品牌就能做到不断地反省品牌行为所带来的影响,充分认识到洞察力、精力和创造力是领先客户一步所必需的。
标志设计公司体验能形成稳固的链接
体验与品牌认知密切相关。标志设计公司一个著名的电子消费品牌决定不再要求其代表去“销售”,而是要求他们去“解释”。该品牌所有者意识到,消费者已经对产品有所了解,因而销售代表的作用就是以消费者对产品的一知半解为基础,继续深化他们的认知,直至对各种产品了如指掌,标志设计公司使消费者而不是销售代表能够就适合他们的模式作出知情的决定。
消费者自身的体验不仅极大地塑造了自己的认知,而且标志设计公司还能反过来对他人的认知产生很大的影响。这一效应在社交媒体上会呈几何级放大。品牌所有者需要始终如一地提供独特的、连贯的和难忘的客户体验,他们需要接受这样一个事实:体验得好与坏,消费者都会分享或爆料出来。